Hauptaufgaben:

• IT-Dokumentation und Entwicklung von Cloud-Architekturen zur Optimierung der IT-Services.
• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Implementierung von Lösungen auf Basis moderner MS-Cloud-Technologien (z. B. Power Plattform, OneDrive, SharePoint, Teams, Copilot).
• Konfiguration und Wartung von Microsoft 365-Anwendungen (z. B. SharePoint, Teams, Power BI) sowie Betreuung von On-Premise-SharePoint-Systemen.
• Schulung und Begleitung von Projektteams bei der Einführung neuer Werkzeuge und Methoden, inklusive Organisation und Onboarding.
• Entwicklung digitaler Prozesse basierend auf den Anforderungen des Projektgeschäfts.
• First- und Second-Level-Support im Bereich Microsoft 365 sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zu IT-Dienstleistern und dem Mutterkonzern.
• Leitung von Projekten und Teilprojekten sowie Bewertung fachlicher Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Unternehmensziele.
• Planung und Durchführung von Migrationsprojekten von On-Premise-Systemen zu Microsoft 365.
• Schulung der Mitarbeitenden in der effektiven Nutzung von Microsoft 365-Tools.
• Markt- und Trendbeobachtung im Bereich Microsoft-Technologien und deren Weiterentwicklungen.

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Second-Level-Support und in der Fehlerbehebung von Cloud-Anwendungen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.
• Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität im Umgang mit neuen Technologien und Themen.
• Berufserfahrung im Consulting im Microsoft-Umfeld sowie im Support und in der Schulung von IT-Anwendungen.
• Sicheres Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.
• Belastbarkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise.
• Erfahrung im User Helpdesk, Kenntnisse in Power BI und VBA sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für Cyber-Security.